目前，我市的高層住宅均采用二次供水。但據(jù)專業(yè)人士介紹，二次供水的問題并不少，困擾了不少市民的正常生活。

問題一：二次供水設(shè)備良莠不齊

據(jù)了解，目前二次供水設(shè)備故障率較高，供水安全可靠性差。二次供水設(shè)施是高層住宅小區(qū)必備的供水設(shè)施，主要有泵站、蓄水池以及二次配水管網(wǎng)等。在設(shè)施及施工質(zhì)量方面，各房地產(chǎn)企業(yè)自行制定標(biāo)準(zhǔn)，往往因為考慮到降低成本，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)過低。

問題二：安全正常供水難以保證

二次供水設(shè)施建成投運后，日常的運行維護(hù)管理相當(dāng)重要，直接影響供水的水質(zhì)、水壓等。但之前，該工作大多由開發(fā)商、物業(yè)公司負(fù)責(zé)，這也使得一些小區(qū)的二次供水運行管理混亂，安全正常供水難以保證。

據(jù)專業(yè)人士介紹，因為管理混亂而出現(xiàn)的問題主要有：蓄水池（箱）清洗不及時或不作清洗使水質(zhì)污染；泵站忽視設(shè)備的日常維修、維護(hù)和保養(yǎng)，機(jī)泵故障頻繁；供水管道漏水后，既無圖紙資料，又無法確定漏點，給維修工作增加了難度，中斷供水情況經(jīng)常發(fā)生；有的泵站管理水平低，缺乏機(jī)泵維護(hù)維修等方面的常識，甚至連非常簡單的故障都難以及時排除。有的泵站根本就沒有配備必要的維修人員；因運行管理費用問題，誰也不愿對泵站的運行管理負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題互相推諉。

問題三：設(shè)施管理不專業(yè)

由于目前二次供水由產(chǎn)權(quán)（管理）單位自行建設(shè)管理，多數(shù)產(chǎn)權(quán)（管理）單位不具備供水方面的專業(yè)知識，對當(dāng)?shù)毓┧畻l件不十分清楚，不能有針對性地設(shè)計二次供水方式。這也導(dǎo)致了在使用二次供水設(shè)施后，時常發(fā)生供水設(shè)施能力跟不上，水量不足，水壓波動厲害，甚至發(fā)生水質(zhì)二次污染等安全問題。極易造成周圍多層建筑住戶用水出現(xiàn)困難，導(dǎo)致“夜來水”或經(jīng)常停斷水，破壞了城市供水用水的正常秩序。

問題四：拒交、欠交水費矛盾凸顯

據(jù)悉，原二次供水模式均為總分表方式，自來水公司只負(fù)責(zé)供水到小區(qū)總表，總表后的增壓、抄表、維護(hù)、收費，由物業(yè)公司或業(yè)委會負(fù)責(zé)。由于水的跑冒滴漏，總表與分表計量的水量有一定差異，同時，又由于電費、維修費、人工費等運行費用要自行分擔(dān)，導(dǎo)致大部分二次供水產(chǎn)權(quán)（管理）單位或物業(yè)公司的供水費用虧損。為減少虧損，部分產(chǎn)權(quán)（管理）單位、物業(yè)公司一方面向自來水供水企業(yè)拒交水費、欠交水費；另一方面又向用戶擅自提高水費征收標(biāo)準(zhǔn)，分?jǐn)偢鞣N不合理的費用，隨意轉(zhuǎn)嫁虧損負(fù)擔(dān)，加價收費現(xiàn)象普遍。這也就是我市各小區(qū)二次供水水費不一樣的原由。